新疆18选7开奖结果|新疆18选7历史数据


長沙愛庭家政服務有限公司
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售后服務
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員工入職:本公司的員工是經過層層篩,身體健康,品行端正。

 

員工培訓:愛庭家政為員工制公司,員工入職后都需經過上崗培訓,培訓合格后方可服務客戶。


員工上門服務:員工按照派工信息按時到達客戶家里為其服務。

 

員工自檢:員工在完成清潔工作后,要進行自我檢查,及時彌補過失。

 

客戶檢查:員工清潔完畢后,要通知客戶,讓客戶進行檢查,客戶查看合格后方可離開。

 

不合格:若客戶檢查中,發現某些地方不合格,員工需要從新服務,知道客戶滿意為止。

 

投訴:若員工服務后,客戶打電話投訴我公司,我公司會在24小時內,主管上門處理,經核實后,會對相關人員予以處罰。

保潔經理抽查:保潔經理會在每天服務地點進行隨機抽查,抽查員工服務狀態.

 

話務人員回訪:員工在當天服務完成后,話務員會在次日進行電話回訪,回訪中發現問題,我公司會及時解決處理。

 

質檢部質檢;在員工服務過程中,質檢人員會進行檢查,查看員工是否穿工衣,工裝,是否帶工具上門,服務態度是否讓客戶滿意。


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